Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Leistungen, Angebote und Vertragsbeziehungen von:

SchrittKlar
Website: schrittklar.ink
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 123 029 921

Die AGB gelten für alle Vereinbarungen zwischen SchrittKlar (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern der Anbieter deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Leistungen

2.1 Art der angebotenen Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Meditation, Achtsamkeit und Stressbewältigung. Hierzu zählen insbesondere:

• Geführte Meditationen (Einzel- und Gruppentermine)
• Trainings und Kurse zur Achtsamkeit
• Programme zur Stressreduktion
• Beratung zu achtsamer Lebensgestaltung
• Online-Formate und Vor-Ort-Angebote
• Workshops, Seminare und Retreats

2.2 Leistungsbeschreibung und Änderungen

Der konkrete Leistungsinhalt ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung sowie der individuell getroffenen Vereinbarung. Angaben zu Inhalten, Zeiten oder Formaten sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt werden.

Der Anbieter kann die Art der Durchführung (z.B. online statt in Präsenz) aus sachlichen Gründen anpassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

3. Vertragsschluss und Buchung

3.1 Buchung und Annahme

Die Anmeldung zu Kursen, Workshops oder Einzelsitzungen erfolgt über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Mit der Anfrage unterbreitet der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Buchung bestätigt (z.B. per E-Mail) oder den Zugang zu gebuchten Online-Inhalten bereitstellt.

3.2 Teilnahme und Eigenverantwortung

Die Teilnahme setzt voraus, dass der Teilnehmer gesundheitlich in der Lage ist, an den angebotenen Übungen teilzunehmen. Bei bestehenden Beschwerden oder Einschränkungen wird empfohlen, vor Beginn ärztlichen Rat einzuholen und den Anbieter über relevante Einschränkungen zu informieren.

Die Angebote stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Bei ernsthaften körperlichen oder psychischen Problemen ist professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preisangaben

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

Sofern nicht abweichend vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn der Leistung fällig. Bei bestimmten Formaten kann eine Anzahlung erforderlich sein. Details werden in der Buchungsbestätigung kommuniziert.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Website oder in der Bestätigung angegeben. Bei ausbleibender Zahlung kann der Anbieter die Teilnahme verweigern oder vom Vertrag zurücktreten.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) an SchrittKlar ([email protected], +49 (0) 123 029 921).

Es reicht aus, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung ist unter folgenden Bedingungen möglich:

• Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei
• 7 bis 13 Tage vor Beginn: 50% des vereinbarten Preises
• Weniger als 7 Tage vor Beginn: 100% des vereinbarten Preises

Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen (E-Mail oder Brief) an [email protected].

6.2 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 7 Tage vor Beginn vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

Bei höherer Gewalt oder wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Leitungspersonals) kann die Durchführung entfallen. In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder der Betrag zurückerstattet.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Kein Ersatz für medizinische Behandlung

Die Inhalte und Übungen sind keine medizinische Beratung oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte stets fachlicher Rat eingeholt werden.

Teilnehmer sind selbst verantwortlich, ihre gesundheitliche Eignung vor der Teilnahme zu prüfen. Für Schäden aufgrund fehlender Abklärung wird keine Haftung übernommen.

8. Urheberrecht und Nutzung

Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt.

Jede Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Das Mitschneiden von Live-Sessions (Audio/Video) ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Vorschriften der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.